Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Tento dokument vysvětluje, jakým způsobem nakládáme s vašimi osobními údaji, jak je shromažďujeme, používáme a chráníme. Naším cílem je zajistit, aby naše vzdělávací platforma byla bezpečným místem pro vaše učení a rozvoj.

Postupy při shromažďování informací

Shromažďujeme různé typy informací, abychom mohli poskytovat a zlepšovat služby na naší platformě. Tyto informace zahrnují jak údaje, které nám sami poskytnete, tak údaje, které získáváme automaticky, například prostřednictvím technologií, jako jsou cookies.

Osobní údaje

Osobní údaje zahrnují informace, které nám aktivně poskytujete, například při registraci účtu. To může zahrnovat vaše jméno, uživatelské jméno, heslo nebo informace o vašich preferencích při vzdělávání.

Nepřímé údaje

Mimo osobní údaje shromažďujeme také technické údaje, například IP adresy, údaje o zařízení, které používáte, nebo informace o tom, jak na naší platformě interagujete s obsahem. Tyto údaje nám pomáhají optimalizovat uživatelskou zkušenost.

  • Soubory cookies nám umožňují sledovat vaše preference, jako je nastavení jazyka nebo oblíbené kurzy.
  • Analytické nástroje poskytují anonymní údaje o tom, jak se uživatelé pohybují po platformě, což nám pomáhá identifikovat oblasti ke zlepšení.
  • Formuláře na stránkách nám umožňují shromáždit specifické informace, například zpětnou vazbu na obsah nebo dotazy k lekcím.

Jak zpracováváme vaše data

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem poskytování kvalitních vzdělávacích služeb. Zajímá vás, co to přesně znamená? Níže uvádíme konkrétní příklady.

Správa účtu

Používáme vaše údaje k vytvoření a správě vašeho uživatelského účtu. To zahrnuje uchovávání informací o vašem pokroku v kurzech, personalizaci obsahu a zajištění přístupu k vašim uloženým datům.

Personalizace obsahu

Na základě vašich preferencí a historie používání platformy vám nabízíme relevantní a přizpůsobené vzdělávací materiály. Naším cílem je, aby vaše vzdělávací cesta byla co nejefektivnější.

Zlepšování platformy

Analyzujeme údaje o používání platformy, abychom mohli zlepšovat její funkčnost, design i obsah. Vaše zpětná vazba a údaje o používání jsou pro nás klíčovým zdrojem inspirace.

Bezpečnost

Vaše údaje používáme také k zajištění bezpečnosti platformy. Sledujeme podezřelé aktivity, chráníme vaše účty a používáme šifrování k ochraně dat před neoprávněným přístupem.

Data shromažďovaná prostřednictvím externích nástrojů

Na naší platformě využíváme i služby třetích stran, které nám pomáhají poskytovat a zlepšovat naše služby. Tyto nástroje mohou shromažďovat informace o vašem používání platformy.

Analytické nástroje

Spolupracujeme s analytickými službami, které nám pomáhají porozumět tomu, jak uživatelé interagují s naší platformou. Tyto údaje jsou anonymní a využíváme je například k identifikaci nejoblíbenějších funkcí.

Zpracování plateb

Pokud na platformě provádíte finanční transakce, mohou být vaše údaje sdíleny s poskytovateli platebních služeb. Tyto údaje jsou chráněny dle přísných bezpečnostních standardů.

Integrace třetích stran

V některých případech můžeme integrovat nástroje, jako jsou videokonferenční služby nebo chatovací aplikace, které zlepšují uživatelský zážitek. Tyto služby mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů, s nimiž doporučujeme seznámit se.

Zabezpečení a ochrana soukromí

Vaši důvěru bereme vážně, a proto jsme zavedli opatření k ochraně vašich údajů. Používáme jak technické, tak organizační prostředky k zajištění bezpečnosti vašich dat.

  • Všechna data jsou uchovávána na zabezpečených serverech s omezeným přístupem.
  • Používáme šifrování k ochraně dat během přenosu i uchovávání.
  • Pravidelně provádíme audity a aktualizace našich systémů, abychom minimalizovali riziko úniku dat.

Kromě technických opatření dbáme také na školení našeho týmu v oblasti ochrany osobních údajů. Každý člen má přístup pouze k těm datům, která potřebuje k plnění svých úkolů.

Aktualizace našich zásad ochrany osobních údajů

Tato zásada ochrany osobních údajů může být čas od času upravena. Pokud dojde k významným změnám, informujeme vás prostřednictvím oznámení na platformě. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli vždy v obraze.

Vaše práva a volby

Máte právo rozhodovat o tom, jak jsou vaše údaje používány. Poskytujeme vám nástroje pro správu vašeho účtu, nastavení soukromí a preferencí.

  • Můžete kdykoli upravit nebo aktualizovat své osobní údaje ve svém uživatelském profilu.
  • Nabízíme možnost odhlásit se z marketingových komunikací přímo ve vašem účtu.
  • Pokud si přejete odstranit svůj účet a všechna s ním spojená data, kontaktujte nás prostřednictvím sekce nápovědy na platformě.

Používání cookies

Cookies jsou malé soubory, které váš prohlížeč ukládá na vašem zařízení. Používáme je k tomu, abychom zlepšili vaše uživatelské prostředí a poskytovali personalizovaný obsah.

  • Funkční cookies pomáhají udržovat vaše nastavení, například přihlašovací údaje nebo jazykové preference.
  • Analytické cookies nám umožňují sledovat, jak se pohybujete po platformě, což nám pomáhá zlepšovat její funkčnost.
  • Marketingové cookies mohou být použity ke sledování, jaké kurzy vás zajímají, abychom vám mohli nabídnout relevantní obsah.

Máte možnost spravovat své preference ohledně cookies přímo v nastavení svého prohlížeče nebo pomocí nástrojů na naší platformě.

Další podmínky

V některých případech se na konkrétní funkce nebo služby mohou vztahovat doplňkové podmínky. Tyto podmínky budou jasně uvedeny přímo v souvislosti s příslušnou funkcí nebo službou.